CrazyDesign va ofera servicii de gazduire site, servere radio, creare aplicatii web, depanare PC hardware si software. Pentru a vedea ce ne recomanda, vizitati sectiunea "Portofoliu"


Pentru a putea folosi serviciile noastre, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra in formularele noastre de inregistrare, dar si sa reactualizati aceste informatii atunci cand este cazul. Daca informatiile pe care le introduceti in formulare sunt neadevarate, incomplete sau Crazy Design are motive intemeiate sa suspecteze informatiile dumneavoastra ca fiind neadevarate, incomplete, Crazy Design isi rezerva dreptul de a suspenda sau de a opri contul dumneavoastra.

# NU faceti spam de pe serverele CrazyDesign
# Sunt INTERZISE orice programe de scann / spam / flood. Folosirea lor duce la STERGEREA contului.
# NU dati parola de la cont altei persoane. Facand acest lucru inseamna ca garantati pentru acea persoana
# NU incercati sa ascundeti procese pe shell (ex. psyBNC, eggdrop, emech)
# NU stocati pe server software licentiat sau melodii .mp3 pentru care NU aveti licenta
# NU Floodati si NU atrageti Flood asupra serverelor sau conturilor. Acest lucru duce la Suspendarea si Stergerea conturlui IMEDIATA fara niciun drept de apel
# In cazul in care atrageti flood asupra contului / serverului iar contul dvs. va fi sters, suma de bani alocata contului dvs. NU va fi restituita ci va fi retinuta pentru a putea fi folosita la acoperirea cheltuielilor cauzate de actiunile dvs.
Toate informatiile, date, text, software, mesaje sau alte materiale asemanatoare, expuse public sau transmise privat sunt responsabilitatea persoanei de la care acestea au plecat initial.
Acest lucru inseamna ca dumeavoastra ,si nu Crazy Design, sunteti singurii respunsabili de continutul materialului pe care il uploadati, expuneti, transmiteti prin e-mail.
Alegand Crazy Design, sunteti de acord sa NU folositi serviciile noastre cu scopul de:
# a expune sau a trimite prin e-mail materiale ilegale, daunatoare, vatamatoare, abuzive, hartuitoare, defaimatorii, vulgare, obscene, rasiste
# a expune materiale daunatoare sau periculoase pentru minori
# a expune sau a trimite prin e-mail materiale intransmisibile sub legile in vigoare
# a expune sau trimite prin e-mail materiale promotionale sau reclame neautorizate, junk mail sau spam
# a expune sau a trimite prin e-mail orice materiale care contin virusi sau orice alte materiale cu scopul de a intrerupe, a distruge sau a limita buna functionare a oricarui computer sau echipament de comunicatii

Drepturile asupra modelelor si desenelor, schemelor si schitelor folosite de Crazy Design sunt recunoscute si protejate prin eliberearea unui titlu de protectie de catre Oficiul de Stat pentru Investitii si Marci, in conditiile legii 8/1998 (legea 129/29.12.1992)
Ne rezervam dreptul de a suspenda orice cont ce atrage atacuri de tip DDoS, sau orice fel de alte atacuri ce pot duce la intreruperea serviciilor furnizate de CrazyDesign, a conturilor ce incalca regulile de folosire impuse  (reguli scrise aici sau transmise pe eMail la trimiterea datelor contului catre client).
NU vom restitui nicio suma clientilor ale caror conturi au fost suspendate/terminate datorita incalcarii regulilor de functionare, a termenilor sau conditiilor impuse.
Se percepe taxa de reactivare a contului pentru toate conturile suspendate pentru neplata la termen si taxa de penalizare de 1% / zi pentru fiecare zi de intarziere a platii.
Pentru serverele radio se aplica urmatoarele:
Domeniile oferite GRATUIT pentru  serverele radio sunt destinate folosirii in mod exclusiv pe serverele noastre. NU se vor pune alte NS-uri, NU se vor face redirectionari catre alte domenii sau conturi de gazduire.
La depasirea ratei maxime de emisie serverul este suspendat timp de 3 zile.
La a doua depasire a ratei de emisie serverul radio va fi suspendat timp de 5 zile iar la a 3-a depasite a ratei maxime permise de emisie contul va fi sters FARA notificare prealabila.
Pentru fiecare cont radio este permisa rularea a 4 procese:
./sc_serv / ./sc_trans_linux / screen sc_serv si screen sc_trans_linux
In cazul in care utilizatorul abuzeaza de panoul de control si contul sau si porneste mai multe procese decat are voie contul va fi suspendat timp de 3 zile pentru prima abate, 5 zile pentru a doua abatere si sters definitiv la a 3-a abatere.
Conturile radio pe care gazim gazduite orice altfel de fisiere inafara de .mp3 vo fi STERSE.
NU se fac abateri de la reguli, NU se micsoreaza perioada de suspendare pentru motive de genul “Nu eu am depasit, DJ-u ala nou, Dati-mi drumu la radio ca nu mai fac” etc.

Conturile pot fi suspendate sau sterse in cazul in care comportamentul clientilor este unul neadecvat, limbajul la adresa membrilor firmei/echipei este nepoliticos (injurii, amenintari, etc).

In cazul serverelor radio, timpul de Conectare / Reconectare  va fi setat la MINIM 10 secunde. In cazul in care acesta este mai mic riscati sa vi se blocheze adresa IP de catre sistemele de securitate.

De asemenea NU aveti voie sa modificati fisierele de configurare DECAT prin intermediul panoului de control. Orice alta modificare adusa fisierelor de configurare va duce la suspendarea contului.

NU aveti voie sa folositi adresele IP. FIECARE client primeste un DNS pe care este obligat sa il foloseasca. In cazul in care clientul foloseste adresa IP ne rezervam dreptul de a suspenda sau chiar sterge contul.

Numarul de conexiuni / IP client

Sunt permise MAXIM 20, 30 sau 40 conexiuni / IP client intr-un interval de 1 minut. Numarul maxim de conexiuni este in functie de protocolul folosit pentru conectare. Aceasta limitare este folosita pentru a minimiza problemele cauzate de atacurile DDoS, DOS, SYN Flood.

TOATE adresele IP client ce depasesc aceste limite vor fi blocate. NU se fac exceptii.

Suport Tehnic:

Suportul tehnic pentru serviciile SC CRAZY HOST SRL se ofera NUMAI la Tehnic @ CrazyDesign.biz .

Fiecare eMail trimis la aceasta adresa TREBUIE sa contina urmatoarele date:

Numele si prenumele, adresa eMail folosita in timpul plasarii comenzii, userul FTP. Pe langa aceste date va rugam sa mai furnizati, dupa caz si portul de emisie si link-ul de emisie in cazul serverelor radio, domeniu/subdomeniul web in cazul conturilor de gazduire web, ident-ul in cazul conturilor psybnc, egg, muh, mech.

NU raspundem la mesajele scrise incoerent, cu cuvinte formate din sh, tz, ji, jtii, cu y inloc de i .

NU raspundem mesajelor ce nu contin datele de identificare si nici celor trimise de catre terte persoane.

NU mai oferim asistenta tehnic prin telefon clientilor care nu au bunul simt sa se prezinte atunci cand suna la numarul tehnic.

Va rugam, atunci cand trimiteti un eMail Dep. Tehnic sa specificati problema cat mai exact.

ATENTIE: Numerele 090 60 20 225, 090 60 20 311, 090 60 20 312 sunt numere cu supra taxa dupa cum urmeaza: 1,5 EUR / min. respectiv 1,1 EUR / min.

Comanda si plata

ATENTIE: Plasand o comanda pe site-ul nostru va obligati sa achitati factura proforma in timp util. In caz contrar ne rezervam dreptul de a percepe penalizari, sterge comanda si/sau trimite datele catre toti colaboratorii cu mentiunea ca sunteti un client “rau”. In cazul in care achitati o factura proforma dupa ce comanda a fost stearsa si catalogata ca frauda va asumati raspunderea pentru replasarea comenzii si va faceti vinovat in totalitate de intarzierea livrarii datelor contului dvs.

Plata cu cardul

Sunt acceptate numai cardurile Visa si MasterCard.

Cumparatorul NU plateste niciun fel de comision pentru acest tip de plata.

TOATE datele din formularul de plata cu cardul TREBUIE sa fie REALE si CORECTE. Clientul isi asuma raspunderea pentru orice neplaceri cauzate de introducerea unor date false sau ireale.

Livrarea serviciilor / eMail-ului cu datele contului si crearea contului se face intr-un intervat de 10 minute pana la 48 ore dupa CONFIRMAREA si autorizarea platii de catre procesatorul de carduri, MobilPay si retragerea sumei platite din contul dvs.

In cazul in care intampinati dificultati de orice fel contactati-ne IMEDIAT.

Daca, clientul a comandat, achitat un serviciu, plata s-a confirmat si i-a fost retrasa suma aferenta din contul sau si a primit serviciul comandat si achitat NU poate cere returnarea banilor decat in cazul in care serviciul este nefunctional mai mult de 20% in decursul unei perioade de o luna iar nefunctionarea s-a datorat defectiunilor sirecte ale echipamentelor SC CRAZY HOST SRL. NU se iau in calcul perioadele de nefunctionare cauzate de terti (atacuri, flood-uri, intreruperea furnizariii cu energie electrica ale CEZ pe o perioada mai mare de 24 ore, intreruperea furnizarii serviciilor de internet ale ISP-ului datorita problemelor sale (echipamente defecte, rupturi ale legaturilor de fibra optica), calamitati naturale).

Moneda de referinta folosita in tranzactiile cu cardul este RON.

Plata prin SMS

Se accepta plata prin SMS numai din retelele Vodafone si Cosmote. Valorile acceptate pentru moment sunt de 5, 7 si 8 EUR.

Sunt acceptate maxim 3 plati / luna de la acelasi numar de telefon.

Platile prin SMS vor fi confirmate la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza si trebuie sa contina suma platita, numele persoanei care a efectuat comanda si adresa de eMail folosita la plasarea comenzii. NU se iau in considerare confirmarile trimise la alte adrese.
In cazul platilor prin SMS sunteti de acord sa achitati serviciul comandat pe o perioada minima de 6 luni. Pentru aceasta se folosesc platile recurente cu reamintire prin factura proforma si mesaj SMS.
NU se ofera niciun fel de domeniu gratuit in cazul platilor prin SMS, acolo unde pachetele radio includ si un astfel de domeniu.
ATENTIE: In cazul in care suma de plata este mai mica de 5 EUR, se va plati suma minima de 5 EUR pentru serviciul comandat.
Daca, de ex. suma in LEI este de 10 RON pentru o luna NU se va considera o plata de 5 EUR ca plata pentru 2 luni, ci plata pentru o singura luna.
In cazul in care nu sunteti de acord cu aceasta plata va rugam sa achitati prin Card sau prin Banca.

Confirmarea platilor

Clientul se obliga sa confirme plata oricarui serviciu prin eMail, la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza, intr-un interval de maxim 3 zile de la efectuarea acesteia.

In caz contrar plata NU va mai fi inregistrata pentru comanda corespunzatoare iar suma de bani achitata va fi pierduta.

eMail-ul de confirmare a platii trebuie sa aiba ca subiect textul “Confirmare plata”, iar ca mesaj:

1. Numele si prenumele persoanei care a efectuat comanda

2. Numele si prenumele persoanei care a efectuat plata

3. Adresa de eMail folosita la plasarea comenzii

4. Suma achitata

5. Metoda de plata folosita

6. Data platii

7. Numarul de telefon de pe care s-a efectuat plata – In cazul platilor prin SMS

8. Codul de confirmare – In cazul platilor prin SMS

In cazul in care o comanda nu este achitata intr-un termen de 5 zile de la plasarea acesteia, comanda respectiva va fi stearsa din sistemul nostru.

In cazul in care o comanda este achitata DUPA ce a fost stearsa din sistemul de comenzi si plati, suma achitata poate fi folosita pentru o noua comanda (cu acelasi pret) numai in cazul in care aceasta este plasata in maxim 1 zi de la efectuarea platii.

In caz contrar suma va fi pierduta si NU va fi returnata platitorului.

Termenul de plata si intarzierea platii

Termenul de plata va fi cel inscris pe factura proforma si va fi acceasi data (zi) in fiecare luna. Se accepta o depasire a termenului de plata cu MAXIM 1 zile. Dupa aceste 1 zile se adauga o taxa de intarziere de 10 RON la suma initiala. De asemenea, ne rezervam dreptul de a suspenda conturile ce depasesc termenul de plata. In cazul in care depasirea este mai mare de 2 zile contul va fi sters.

In cazul in care clientul achita dupa ce contul a fost sters, pentru recrearea contului va trebui sa achite atat taxa de intarziere + o taxa de 15 RON pentru refacerea contului. In cazul in care clientul nu achita si aceste taxe contul va ramane sters si NU se va restitui suma deja achitata.

UPTIME:

Pentru serviciil gazduite garantam un uptime general de 98%. NU se iau in calcul intreruperile cauzate de urmatoarele:

– fenomene naturale (furtuni puternice ce intrerup comunicatiile, energia electrica)

– fenomene neprevazute (intreruperea alimentarii cu energie electrica sau internet produse de terte persoane (ex. lucrari de excavatie, defectarea echipamentelor furnizorilor nostrii))

– intreruperea accesului serviciului comandat datorita unor atacuri asupra contului dvs., ex. DDoS, DOS, Atacuri, Brute Force. In aceste cazuri ne rezervam dreptul de a suspenda si chiar sterg definitiv contul dvs.

– nu ne asumam nicio raspundere in cazul in care nu puteti accesa serviciul/serviciile comandate datorita unor probleme de interconectare cauzate de furnizorul dvs. de internet.

– NU se va considera downtime timpul in care nu puteti accesa serviciul/serviciile comandate din cauza unor probleme cu echipamentele dvs. personale (PC, Laptop, Notebook, Switch, Router, Modem, etc)

– NU se iau in calcul intreruperile datorate intreruperii furnizarii energiei electrice de catre CEZ catre SC CRAZY HOST SRL din cauza unor defectiuni ale CEZ.

Returnarea fondurilor:

NU returnam fondurile decat in cazuri speciale, in urma unor discutii amiabile intre dvs. si unul dintre reprezentantii nostrii. NU se returneaza sumele achitate daca, dupa achitare va razganditi, NU se returneaza sumele achitate in cazul in care contul dvs. a fost atacat / floodat (DOS, DDoS, etc.) sau in cazul in care incalcati Termenii si Conditiile prezentate pe aceasta pagina.

Puteti cere returnarea fondurilor in MAXIM 3 zile de la primirea datelor contului dvs.

Renuntarea la servicii:

Renuntarea la serviciile noastre se poate face oricand cu un preaviz de MINIM 10 zile. Prin acest preaviz de minim 10 zile se intelege: Anuntarea dorintei de a renunta la serviciul respectiv cu MINIM 10 zile inainte de termenul limita de plata. In caz contrar ne rezervam dreptul de a cere plata serviciului / serviciilor pentru luna ce urmeaza sau retinerea / revinderea drepturilor asupra anumitor servicii altor persoane (ex. Site, Domeniu, Fisiere, Scripturi, etc.).

Dorinta de a renunta la serviciul / serviciile dvs. se va face in scris la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza si trebuie sa contina Numele in clar si complet, contul despre care este vorba si serviciul la care se doreste renuntarea.

In cazul in care un client cere renunta la contul sau (cere stergerea acestuia – din diverse motive personale), suma achitata NU este restituita, indiferent de perioada pe care a fost folosit contul. Contul sters va putea fi refacut numai in cazul in care clietul achita o taxa de 10 RON sau in cazul in care comanda si achita taxa pentru un nou cont.

De aceea, va rugam sa fiti foarte atenti cand comandati si achitati un serviciu / produs de la SC CRAZY HOST SRL si va rugam sa NU plasati comenzi inutil (numai de dragul de a comanda sau pentru a crea deranj). In cazul in care doriti sa pastrati o suma de bani pe o perioada de X zile va recomandam sa apelati la o Banca.

Inregistrare domenii – Preturi / Conditii

Domenii .info

Pretul domeniilor .info este de 30 RON / primul an. Din anul 2 pretul este de 50 RON / an.

Atentie: In cazul platii prin SMS a serverelor radio, acestea NU beneficiaza de domenii .info gratuite si nici de gazduire site.

Pot beneficia de domeniu gratuit si gazduire site NUMAI pachetele radio achitate in avans pe minim 2 luni prin Banca sau PayPal. In cazul in care plata se face prin SMS sau alta metoda NU se ofera gazduire site si se va oferi un DNS personalizat de forma: NUME-ALES. CrazyDesign.ro.im

Valabilitatea domeniului .info inclus in pachetele radio este de 1 AN. Dupa perioada initiala de 1 AN in care domeniul este oferit gratuit, clientul are responsabilitatea prelungirii domeniului. Pretul prelungirii este de 50 RON / AN.

Pentru inregistrarea unui domeniu se va plati NUMAI prin Banca (transfer online sau depunere la ghiseu) sau prin PayPal. NU acceptam ca metoda de plata “Plata prin SMS” pentru inregistrarea domeniilor.

Clientii care NU citesc aceste conditii si totusi achita un domeniu folosind Plata prin SMS pot primi in schimbul sumei achitate alte servicii (gazduire site, gazduire eMail, gazduire server radio).

ABUZURILE

NU TOLERAM NICIUN FEL DE ABUZURI.

In cazul in care abuzati de unul dintre serviciile comandate la SC CRAZY HOST SRL ne rezervam dreptul sa STERGEM contul dvs. IMEDIAT si FARA nicio notificare prealabila. De asemenea NU returnam nicio suma pentru conturile sterse in urma unor abuzuri.

Prin abuzuri se inteleg:

– SPAM / SCAM / Pagini false folosite pentru obtinerea unor date personale (nume utilizator, parola) ale unor persoane care NU doresc sa furnizeze aceste date.

– Pornirea a mai multor procese decat este permis  (in cazul psyBNC, IRCD, Eggdrop, mech, muh, radio, servere Counter-Strike)

ATENTIE: a se intelege ca numarul maxim de procese este reprezentat de numarul maxim de servicii achizitionate si achitate. Ex. In cazul in care achizitionati un server radio aveti voie sa aveti pornite maxim 2 procese: unul pentru serverul de emisie (sc_serv) si unul pentru auto-dj (sc_trans_linux). In cazul BNC-urilor procesul este psybnc, in cazul eggdrop-ilor procesul este eggdrop, in cazul serverelor de Counter-Strike procesul este hlds_run.

– Orice cont atacat / floodat va fi STERS IMEDIAT. NU acceptam niciun fel de cont care atrage atacuri de tip flood / DOS, DDoS, SYN_flood sau orice alt fel de atacuri din aceasta categorie.

– NU se accepta folosirea conturilor pentru trimiterea de mass-mailuri / bulk mail.

– Toate procesele care folosesc mai mult de 10% din resursele procesorului vor fi oprite automat.

– NU sunt permise site-urile cu continut pornografic, obscen, rasist, ce instiga la violenta sau consum de alcool / droguri. De asemenea NU acceptam site-urile ce contin script-uri pentru chat IRCD.

– NU acceptam site-urile virusate. Fiecare client isi asuma raspunderea pentru securitatea site-ului sau. In cazul in care acesta are gauri de securitate care pot permite exploatarea lui sau a serverului, contul va fi STERS fara avertizare.

– In cazul in are clientul are un script propriu ce permite upload-ul public, clientul isi asuma raspunderea pentru TOATE fisirele uploadate pe server. In cazul in care gasim fisiere virusate contul va fi STERS.

– NU acceptam site-uri warrez sau orice alt fel de site care permite accesul la programe piratate sau care incalca drepturile de autor.

Nu ne asumam nicio responsabilitate si nu inapoiem niciun fel de suma in cazul in care ati plasat si achitat o comanda fara sa fi citit in prealabil acesti Termeni si Conditii.

Conversatiile:

Atentie: TOATE conversatiile intre SC CRAZY HOST SRL, prin reprezentantii ei si clientii / potentialii clienti sunt inregistrate si poti fi facute publice.

Prin conversatii se inteleg:

– conversatii telefonice

– conversatii pe Yahoo Messenger sau Skype

– conversatii prin posta electronica (eMail)

PROMOTIE: “Cine azi plateste, un cadou primeste”

Promotia se desfasoara in perioada 09.03.2011 – 31.03.2011

Metodele de plata incluse in promotie: Plata cu card-ul si platile prin Transfer Bancar sau depunere de numerar in unul din conturile noastre bancare.

In ce consta: Fiecare client ce achita in avans serviciul / serviciile pe o perioada de 3 luni va primi gratuit 2 luni de gazduire a serviciului.

Lunile gratuite se ofera astfel:

– prima luna gratuita va fi luna imediat urmatoare terminarii celor 3 luni achitate in avans

– a doua luna gratuita va fi orice perioada de maxim 31 de zile, aleasa de client, daca, dupa ce se incheie prima luna oferita gratuit, clientul a mai achitat serviciul cel putin 2 luni consecutive (plata lunara sau in avans).

La promotie pot participa atat clientii noi cat si clientii actuali.

BOTI RADIO

Botii radio reprezinta un software proprietate SC CRAZY HOST SRL.

Acestia implica conectarea la serverul de emisie al clientului, ca un ascultator real.

Pretul este de 1 RON / bucata / luna.

Pentru a beneficia de acest serviciu serverul dvs. trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

1. Sa NU fie supus atacurilor de tip flood / DOS / SYN Flood / DDoS

2. Sa aiba rata de emisie cuprinsa intre 32kbps si 96kbps (MAXIM)

3. Formatul emisiei sa fie mp3.

4 Sa achizitionati un pachet de MINIM 10 boti.

In cazul in care achizitionati acest serviciu iar pe parcursul perioadei achitate incalcati unul sau mai multe puncte ai acestor conditii, serviciul va fi suspendat si contul sters.

ATENTIE:

IN CAZUL IN CARE NU SUNTETI DE ACORD CU ACESTI TERMENI SI CONDITII VA RUGAM SA NU PLASATI NICIO COMANDA.

ACESTI TERMENI SI CONDITII SE APLICA CHIAR SI IN CAZUL COMENZILOR FACUTE PRIN EMAIL SAU TELEFONIC. CLIENTUL SE OBLIGA SA CITEASCA ACESTI TERMENI SI CONDITII INAINTE DE A PLASA/TRIMI SI ACHITA O COMANDA.

Acesti Termeni si Conditii pot fi modificati fara nicio notificare prealabila. Va rugam sa cititi aceasta pagina macar odata pe saptamana.