Comanda si plata
ATENTIE: Plasand o comanda pe site-ul nostru va obligati sa achitati factura proforma in timp util. In caz contrar ne rezervam dreptul de a percepe penalizari, sterge comanda si/sau trimite datele catre toti colaboratorii cu mentiunea ca sunteti un client "rau". In cazul in care achitati o factura proforma dupa ce comanda a fost stearsa si catalogata ca frauda va asumati raspunderea pentru replasarea comenzii si va faceti vinovat in totalitate de intarzierea livrarii datelor contului dvs.
Plata cu cardul
Sunt acceptate numai cardurile Visa si MasterCard.
Cumparatorul NU plateste niciun fel de comision pentru acest tip de plata.
TOATE datele din formularul de plata cu cardul TREBUIE sa fie REALE si CORECTE. Clientul isi asuma raspunderea pentru orice neplaceri cauzate de introducerea unor date false sau ireale.
Livrarea serviciilor / eMail-ului cu datele contului si crearea contului se face intr-un intervat de 10 pana la 120 minute dupa CONFIRMAREA si autorizarea platii de catre procesatorul de carduri, MobilPay si retragerea sumei platite din contul dvs.
In cazul in care intampinati dificultati de orice fel contactati-ne IMEDIAT.
Daca, clientul a comandat, achitat un serviciu, plata s-a confirmat si i-a fost retrasa suma aferenta din contul sau si a primit serviciul comandat si achitat NU poate cere returnarea banilor decat in cazul in care serviciul este nefunctional mai mult de 20% in decursul unei perioade de o luna.
Moneda de referinta folosita in tranzactiile cu cardul este RON.
Termenul de plata si intarzierea platii
Termenul de plata va fi cel inscris pe factura proforma si va fi acceasi data (zi) in fiecare luna. Se accepta o depasire a termenului de plata cu MAXIM 4 zile. Dupa aceste 4 zile se adauga o taxa de intarziere de 10 RON la suma initiala. De asemenea, ne rezervam dreptul de a suspenda conturile ce depasesc termenul de plata. In cazul in care depasirea este mai mare de 7 zile contul va fi sters.
In cazul in care clientul achita dupa ce contul a fost sters, pentru recrearea contului va trebui sa achite atat taxa de intarziere + o taxa de 15 RON pentru refacerea contului. In cazul in care clientul nu achite si aceste taxe contul va ramane sters si NU se va restitui suma deja achitata.
UPTIME:
Pentru serviciil gazduite garantam un uptime general de 98%. NU se iau in calcul intreruperile cauzate de urmatoarele:
- fenomene naturale (furtuni puternice ce intrerup comunicatiile, energia electrica)
- fenomene neprevazute (intreruperea alimentarii cu energie electrica sau internet produse de terte persoane (ex. lucrari de excavatie, defectarea echipamentelor furnizorilor nostrii))
- intreruperea accesului serviciului comandat datorita unor atacuri asupra contului dvs., ex. DDoS, DOS, Atacuri, Brute Force. In aceste cazuri ne rezervam dreptul de a suspenda si chiar sterg definitiv contul dvs.
- nu ne asumam nicio raspundere in cazul in care nu puteti accesa serviciul/serviciile comandate datorita unor probleme de interconectare cauzate de furnizorul dvs. de internet.
- NU se va considera downtime timpul in care nu puteti accesa serviciul/serviciile comandate din cauza unor probleme cu echipamentele dvs. personale (PC, Laptop, Notebook, Switch, Router, Modem, etc)
Returnarea fondurilor:
NU returnam fondurile decat in cazuri speciale, in urma unor discutii amiabile intre dvs. si unul dintre reprezentantii nostrii.
Renuntarea la servicii:
Renuntarea la serviciile noastre se poate face oricand cu un preaviz de MINIM 10 zile. Prin acest preaviz de minim 10 zile se intelege: Anuntarea dorintei de a renunta la serviciul respectiv cu MINIM 10 zile inainte de termenul limita de plata. In caz contrar ne rezervam dreptul de a cere plata serviciului / serviciilor pentru luna ce urmeaza sau retinerea / revinderea drepturilor asupra anumitor servicii altor persoane (ex. Site, Domeniu, Fisiere, Scripturi, etc.).
Dorinta de a renunta la serviciul / serviciile dvs. se va face in scris la adresa This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it si trebuie sa contina Numele in clar si complet, contul despre care este vorba si serviciul la care se doreste renuntarea.
Plata prin SMS
Atentie: In cazul platii prin SMS a serverelor radio, acestea NU beneficiaza de domenii .info gratuite si nici de gazduire site.
Pot beneficia de domeniu gratuit si gazduire site NUMAI pachetele radio achitate prin Banca sau PayPal
ABUZURILE
NU TOLERAM NICIUN FEL DE ABUZURI.
In cazul in care abuzati de unul dintre serviciile comandate la SC CRAZY HOST SRL ne rezervam dreptul sa STERGEM contul dvs. IMEDIAT si FARA nicio notificare prealabila. De asemenea NU returnam nicio suma pentru conturile sterse in urma unor abuzuri.
Prin abuzuri se inteleg:
- SPAM / SCAM / Pagini false folosite pentru obtinerea unor date personale (nume utilizator, parola) ale unor persoane care NU doresc sa furnizeze aceste date.
- Pornirea a mai multor procese decat este permis (in cazul psyBNC, IRCD, Eggdrop, mech, muh, radio)
- Orice cont atacat / floodat va fi STERS IMEDIAT. NU acceptam niciun fel de cont care atrage atacuri de tip flood / DOS, DDoS, SYN_flood sau orice alt fel de atacuri din aceasta categorie.
- NU se accepta folosirea conturilor pentru trimiterea de mass-mailuri / bulk mail.
- Toate procesele care folosesc mai mult de 10% din resursele procesorului vor fi oprite automat.
- NU sunt permise site-urile cu continut pornografic, obscen, rasist, ce instiga la violenta sau consum de alcool / droguri. De asemenea NU acceptam site-urile ce contin script-uri pentru chat IRCD.
- NU acceptam site-urile virusate. Fiecare client isi asuma raspunderea pentru securitatea site-ului sau. In cazul in care acesta are gauri de securitate care pot permite exploatarea lui sau a serverului, contul va fi STERS fara avertizare.
- In cazul in are clientul are un script propriu ce permite upload-ul public, clientul isi asuma raspunderea pentru TOATE fisirele uploadate pe server. In cazul in care gasim fisiere virusate contul va fi STERS.
- NU acceptam site-uri warrez sau orice alt fel de site care permite accesul la programe piratate sau care incalca drepturile de autor.
Nu ne asumam nicio responsabilitate si nu inapoiem niciun fel de suma in cazul in care ati plasat si achitat o comanda fara sa fi citit in prealabil acesti Termeni si Conditii.
ATENTIE:
IN CAZUL IN CARE NU SUNTETI DE ACORD CU ACESTI TERMENI SI CONDITII VA RUGAM SA NU PLASATI NICIO COMANDA.
Acesti Termeni si Conditii pot fi modificati fara nicio notificare prealabila. Va rugam sa cititi aceasta pagina macar odata pe saptamana.



















