|
Pentru a putea folosi serviciile noastre, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra in formularele noastre de inregistrare, dar si sa reactualizati aceste informatii atunci cand este cazul. Daca informatiile pe care le introduceti in formulare sunt neadevarate, incomplete sau Crazy Design are motive intemeiate sa suspecteze informatiile dumneavoastra ca fiind neadevarate, incomplete, Crazy Design isi rezerva dreptul de a suspenda sau de a opri contul dumneavoastra.
# NU faceti spam de pe serverele CrazyDesign # Sunt INTERZISE orice programe de scann / spam / flood. Folosirea lor duce la STERGEREA contului. # NU dati parola de la cont altei persoane. Facand acest lucru inseamna ca garantati pentru acea persoana # NU incercati sa ascundeti procese pe shell (ex. psyBNC, eggdrop, emech) # NU stocati pe server software licentiat sau melodii .mp3 pentru care NU aveti licenta # NU Floodati si NU atrageti Flood asupra serverelor sau conturilor. Acest lucru duce la Suspendarea si Stergerea conturlui IMEDIATA fara niciun drept de apel # In cazul in care atrageti flood asupra contului / serverului iar contul dvs. va fi sters, suma de bani alocata contului dvs. NU va fi restituita ci va fi retinuta pentru a putea fi folosita la acoperirea cheltuielilor cauzate de actiunile dvs. Toate informatiile, date, text, software, mesaje sau alte materiale asemanatoare, expuse public sau transmise privat sunt responsabilitatea persoanei de la care acestea au plecat initial. Acest lucru inseamna ca dumeavoastra ,si nu Crazy Design, sunteti singurii respunsabili de continutul materialului pe care il uploadati, expuneti, transmiteti prin e-mail. Alegand Crazy Design, sunteti de acord sa NU folositi serviciile noastre cu scopul de: # a expune sau a trimite prin e-mail materiale ilegale, daunatoare, vatamatoare, abuzive, hartuitoare, defaimatorii, vulgare, obscene, rasiste # a expune materiale daunatoare sau periculoase pentru minori # a expune sau a trimite prin e-mail materiale intransmisibile sub legile in vigoare # a expune sau trimite prin e-mail materiale promotionale sau reclame neautorizate, junk mail sau spam # a expune sau a trimite prin e-mail orice materiale care contin virusi sau orice alte materiale cu scopul de a intrerupe, a distruge sau a limita buna functionare a oricarui computer sau echipament de comunicatii
Drepturile asupra modelelor si desenelor, schemelor si schitelor folosite de Crazy Design sunt recunoscute si protejate prin eliberearea unui titlu de protectie de catre Oficiul de Stat pentru Investitii si Marci, in conditiile legii 8/1998 (legea 129/29.12.1992) Ne rezervam dreptul de a suspenda orice cont ce atrage atacuri de tip DDoS, sau orice fel de alte atacuri ce pot duce la intreruperea serviciilor furnizate de CrazyDesign, a conturilor ce incalca regulile de folosire impuse (reguli scrise aici sau transmise pe eMail la trimiterea datelor contului catre client). NU vom restitui nicio suma clientilor ale caror conturi au fost suspendate/terminate datorita incalcarii regulilor de functionare, a termenilor sau conditiilor impuse. Se percepe taxa de reactivare a contului pentru toate conturile suspendate pentru neplata la termen si taxa de penalizare de 1% / zi pentru fiecare zi de intarziere a platii. Pentru serverele radio se aplica urmatoarele: Domeniile oferite GRATUIT pentru serverele radio sunt destinate folosirii in mod exclusiv pe serverele noastre. NU se vor pune alte NS-uri, NU se vor face redirectionari catre alte domenii sau conturi de gazduire. La depasirea ratei maxime de emisie serverul este suspendat timp de 3 zile. La a doua depasire a ratei de emisie serverul radio va fi suspendat timp de 5 zile iar la a 3-a depasite a ratei maxime permise de emisie contul va fi sters FARA notificare prealabila. Pentru fiecare cont radio este permisa rularea a 4 procese: ./sc_serv / ./sc_trans_linux / screen sc_serv si screen sc_trans_linux In cazul in care utilizatorul abuzeaza de panoul de control si contul sau si porneste mai multe procese decat are voie contul va fi suspendat timp de 3 zile pentru prima abate, 5 zile pentru a doua abatere si sters definitiv la a 3-a abatere. Conturile radio pe care gazim gazduite orice altfel de fisiere inafara de .mp3 vo fi STERSE. NU se fac abateri de la reguli, NU se micsoreaza perioada de suspendare pentru motive de genul "Nu eu am depasit, DJ-u ala nou, Dati-mi drumu la radio ca nu mai fac" etc.
Conturile pot fi suspendate sau sterse in cazul in care comportamentul clientilor este unul neadecvat, limbajulla adresa membrilor firmei/echipei este nepoliticos (injurii, amenintari, etc).
Suport Tehnic:
In ciuda tuturor informarilor si rugamintilor noastre catre voi de a invata sa purtati o conversatie pe Messenger, sa invatati sa spuneti niste lucruri elementare cand aveti probleme cu contul detinut (Utilizator, Port emisie/conectare BNC / IRCD, etc) multi dintre dvs., clientii nostrii, ne-ati cam ignorat si observam ca din ce in ce mai multe conversatii pe Y!M fie incep cu:
“Nu imi merge, Nu ma intereseaza eu am platit mie sa imi mearga, De ce nu merge ala?, De ce nu ma pot conecta?, Maine va fac reclamatie daca nu merge”
si mai sunt conversatiile cu ENTER dupa fiecare 1-2 cuvinte/caractere gen:
“auzi
nu merge
ala
de la voi
?????” etc, etc, etc
Datorita acestor fapte, si a exprimarii extraordinar de greoaie, nepasatoare si deficitara de multe ori, am hotarat ca de acum incolo, pe ID-urile de messenger K_meleonu si OfficeCrazyDesign sa se ofere NUMAI sales support (suport pentru vanzari/cumparari).
Repetam, pentru a N oara, CITITI mailurile ce contin datele conturilor dvs. IN INTREGIME. Acele mailuri chiar contin date si informatii care pot inlatura multe neplaceri si intrebari fara rost.
De asemenea in acele mailuri este trecuta urmatoarea fraza: “Pentru nelamuriri / intrebari / probleme ne puteti contacta la: 0724 069 083 sau
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
”
Pana acum foarte putini dintre dvs. au ajuns macar cu cititul mail-ului pana acolo.
Asadar, cu riscul sa fim acuzati/catalogati ca o firma slaba, am hotarat ca se va renuntat la acordarea suportului tehnic pe calea Yahoo Messenger-ului.
De asemenea suntem constienti ca vor aparea copilandrii care vor fi prea lenesi sa citeasca informatiile primite in intregime si cu prima ocazie cand se vor lovi de o problema, inloc sa ne contacteze asa cum ar trebui, vor incepe sa debiteze prostii pe toate forum-urile pe care apuca. Pentru acele persoane nu putem spune decat:
“Invatati, invatati, invatati” - Lenin
In concluzie, suportul tehnic se ofera NUMAI la telefon, in intervalul orar prestabilit si afisat pe pagina "Program" si pe eMail la
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
- non-stop.
Adaugire la termenii si conditiile cu privire la conturile atacate:
Dupa cum probabil stiti deja, dupa ce ati citit Termenii si Conditiile noastre, nu acceptam conturi ce sunt atacate in mod permanent si le stergem. Sau cel putin asa trebuia sa facem, insa am mai trecut cu vederea acest lucru, desi am avut destul de multe IP-uri blocate din cauza unor clienti care nu inteleg ca prin actiunile lor atrag atacuri DDoS.
NU vom mai face abatere de la aceasta regula si vom sterge IMEDIAT toate conturile clientilor ce atrag atacuri DDoS/Flood.
Va rugam NU bateti campii incercand sa lasati comentarii sau sa puneti intrebari de genul: “da ce nu va tine banda la flood?” sau “da nu puteti sa puneti un firewall?” sau alte lucruri de genul asta.
Scrie CLAR in Termenii si Conditiile de utilizare ca stergem conturile atacate. Acei Termeni si Conditii au fost scrisi/scrise pentru a fi citite INAINTE
Informare cu privire la trimiterea mesajelor eMail catre departamentul Tehnic:
Inainte sa puneti fel de fel de intrebari, unele mai bune, altele total aiurea, ne-am gandit sa va spunem, inca o data, urmatoarele:
1. Cand puneti o intrebare gen: “De ce nu imi merge radio-ul?” va trebui, OBLIGATORIU sa specificati cel putin userul FTP si portul de EMISIE, pe langa acestea puteti sa spuneti si link-ul de emisie pentru o identificare mai rapida a contului.
2. Cand trimiteti mail la
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
spuneti problema EXACTA cu care va confruntati, userul FTP, portul de EMISIE, numele si link-ul de ascultare. In caz contrar NU putem identifica contul.
Va rugam NU mai trimiteti mail cu mesaje de genul:
- “Nu imi porneste beakapul”
- “Care e parola mea”
- “De ce mi-ati suspendat contul ca nu am depasit decat odata rata de emisie”
Inainte de a trimite astfel de mesaje va rugam cititi IN INTREGIME mail-ul cu datele primite la crearea contului.
|